Artic Rent a Car in Mostar

🕗 opening times

comments 5

• hr

  Danijela Horvat

  :: 15 July 2018 10:34:12

  Znaci,ne moze se opisati neprofesionalnost i nekvaliteta ove prevarantske "firme".Iznajmili smo njihov auto za kcerku od 20 g. da dodje uz Sarajeva u Rijeku posjetiti bolesnog oca. Vec na izlasku iz Sarajeca joj je otpala zadnja tablica,koju je trazila po cesti da bi mogla preko granice.Vec u Maglaju joj je auto stao u kvaru,te je djevojka trazila pomoc na cesti,jer su "odgovorni" rekli da se snalazi sama.Pomogli su joj neki lokalni majstori,da bi na kraju auto ostao poptpuno u kvaru,te smo morali angazirati vucnu sluzbu u nocnim satima ..te je djevojka dosla kuci u Hrvatsku tek u 2 h ujutro.Auto smo dali na popravak i bio je 2 dana u radionici.Po povratku u Sarajevo predocili smo uredno sve racune o izvrsenim popravkama...ali.prevaranti muljaju, petljaju i lažu i znamo da nikada necemo dobiti svoj novac koji smo ulozili u popravak te njihove olupine...Najstrašnije rent a car iskustvo u zivotu Danijela Horvat The worst rent a car expirience in life.Never again!!! Schlimmste rent a car Erfahrung im Leben...lebensgefährlich...nie mehr!!! Danijela Horvat

• en

  Stefan Mrkonja

  :: 15 June 2018 20:00:03

  Very unprofessional. Cars they call new are very high mileage.

• en

  Mrki Mrki

  :: 13 June 2018 22:02:32

  Unprofessional, bad communication no respect for customer. Never again!!!

• 

  an di

  :: 27 September 2017 13:59:14

  schlechtestes miet auto in meinen leben! erstes Auto hat öl verloren mussten wir tauschen, zweites auto hatte keine gute Batterie, Anschnallgurte waren nur mit Kabelbinder befestigt und Reifen waren total kaputt und abgefahren. Green card hatten wir extra gekauft. als wir in Montenegro nicht mehr starten konnten wurde uns jede hilfe verweigert. am ende auch noch die Kaution (390euro) von der Kreditkarte einbehalten. Bis jetzt keine Rückmeldung mehr bekommen warum das Geld abgebucht wurde! Ich kann nur davor warnen nie mehr Artic!!!! Das ist Abzocke und Betrug!

• en

  Haci Ermis

  :: 29 August 2017 15:36:52

  Paid higher price for a Golf hatchback upfront using Auto Europe, given a Citreon Elysee saloon on arrival. Although not happy initially didn't make too much of a big deal, but car was completely useless especially in Sarajevo where there are lots of steep roads. The car just would not pull; anything above gear 2 was pretty much pointless as car would barely move and stall if you didn't make the engine scream. Called to have car changed they would not change it. Very unprofessional, avoid both AutoEurope.co.uk and Arctic.